自主管理のメリット・デメリット

こんにちは
サーファー薬剤師です
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最近はエコーズや家主ダイレクトみたいなサービスで、大家さんが自ら客付けしたり、家賃
保証をつけたり出来るので、自主管理もだいぶしやすくなりました。
なので自主管理に興味がある大家さんも多いと思います。
なので今回はそんな自主管理のメリット・デメリットに関して詳しく解説したいと思います。
自主管理がオススメな理由
まず私は、所有している戸建てはほとんど自主管理をしています。
なぜかというと、戸建ては入居期間も長いですし、アパートのような共同住宅とは違って
近隣トラブルも無いので、管理がしやすいからです。
よく入金管理とか大変じゃないですか?と言われる事があるんですけど、保証会社経由の
入金にしておけば入金チェックは保証会社がやってくれますし、滞納があれば保証会社の
方で代理弁済してくれるので、大家は何もする事はありません。
そして入居者対応ですが、これも入居後1ヶ月程度は何度か連絡が来たりしますが、それ
以降はほとんど何の連絡も来なくなります。
そして連絡が来たとしてもほとんどが修繕の依頼なので、仲の良いリフォーム業者がいれば
その担当の方に電話で連絡すれば、それで済みます。
あと私がよく質問を受けるのが退去時の立会なのですが、これも入居者さんとスケジュール
調整して立ち会えば、サラリーマンでも問題なく立ち会えると思います。
人によっては、退去時精算の時のトラブルが嫌だから立会たくないと言う人がたまにいます。
実際退去時の精算でトラブることはよくあって、クリーニングは自分でやるからなしにして
くれとか、原状回復費の支払いを拒まれる事もあります。
そんな時でも、原状回復費まで保証してくれる保証会社に加入していれば、その点も補填さ
れるので実はそこまで心配はいらないんですよね。
ただ退去時に、「原状回復費は借主負担」と記載された書面にサインを貰えないと、保証会社
の保証の適応外になってしまうので、その点は注意が必要ですね。
自主管理のメリット
では自主管理のメリットは何かというと、何と言っても毎月の管理費をカット出来る点だと
思います。特に戸建ての場合はほとんどする事が無いにも関わらず、毎月賃料の5%の管理
費を取られるのは勿体ないですよね。
これが戸建て1戸であれば数千円程度の支出かもしれませんが、10戸くらいの規模になる
と毎月数万円、年間数十万円の支出になるので、これは考えものですよね。
そして冒頭でも話したように、自主管理しやすい環境がどんどん整って来ています。
例えば、家主ダイレクトという保証会社に加入すると、24時間の緊急対応のサービスが
付いています。これは何かというと、漏水であるとか玄関の鍵が開かなくなってしまった
みたいなトラブルが起こった時に、24時間対応してくれるというサービスになります。
そうすると大家に連絡が来る事もなく、自動で解決してもらえるので全く手間がかかりま
せん。先日も貸家でトイレタンクからの漏水があったんですけど、24時間駆けつけサービ
スの方で対応してもらって、私は費用をお支払いするだけでした。
そして賃貸募集に関しても管理会社に依頼すると、自社で両手客付けするために積極的に
情報を表に出さない管理会社もいるのですが、エコーズというサイトをつかう事で、大家
自ら客付け出来ます。
しかもスーモ、アットホーム、ホームズのような主要なポータルサイト全てに掲載してくれ
るので、露出も高くなり、管理会社に囲って募集されるよりもかなり客付けはしやすいと思
います。
自主管理のデメリット
では自主管理のデメリットは何かというと、やはり入居者対応だと思います。
正直これは入居者によるところはあるのですが、人によってはしょっちゅう連絡してきたり
色々な要求をしてきたりするケースもあるみたいなんですよね。
そしてこのような問題を抱えている大家さんには共通点があって、そのような大家さんは優
しい大家さんが多いです。
どういう事かというと、入居者の要求を断る事が出来なかったり、連絡が来た時にしっかり
話に乗ってあげると、入居者さんとしては非常に連絡がしやすいですし、何か問題があった
ら直ぐに大家さんに相談しようとなってしまうんですよね。
当然それが悪いと言っている訳では無いんですけど、しっかり自分の時間も確保したい、
入居者さんとある程度の距離は保ちたいという考えがあるのであれば、時に相手の機嫌を損
ねるような事があったとしても、出来ない事は出来ないとはっきり伝えた方が良いと思いま
す。
建物の不具合を修繕したり大家としての責務を果たすのは当然なんですけど、それ以上の事
を入居者さんから求められる事もあると思います。
その時は少し冷たいように感じるかもしれませんが、ハッキリNOと伝えたほうがお互いのた
めだと思います。
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